Sık sorulan sorular

Cevabını bulamadığınız bir soru varsa bize yazın, hemen dönelim.

Genel

Siftah AI nedir?

Usta, restoran, kuaför ve klinik gibi küçük işletmeler için hazır web sitesi hizmetidir. Sektörünüze göre tasarlanmış site, örnek içeriklerle dolu gelir; siz sadece kendi bilgilerinizi ve fotoğraflarınızı eklersiniz. Site kendi domain'inizde (ör. firmaniz.com) yayınlanır.

Web sitesinden anlamıyorum, kendim yapabilir miyim?

Teknik bilgi gerekmez. Siteyi biz açarız, size bir davet bağlantısı gelir. Panelde metinleri ve fotoğrafları bir form doldurur gibi değiştirirsiniz; "Önizle" ile kontrol edip "Yayınla"ya basarsınız. İsterseniz içerikleri sizin yerinize biz de girebiliriz.

Domain'imi bağlayabilir miyim?

Evet. Siteler sadece işletmenin kendi domain'inde yayınlanır. Domain'iniz varsa onu bağlarız. Yoksa sizin adınıza, firma bilgilerinizle alırız; domain hukuken sizin olur. Mevcut e-posta adreslerinize dokunulmaz.

Kaç günde yayına girer?

Bilgileriniz ve fotoğraflarınız hazırsa site aynı gün hazırlanır. Domain kaydı ve DNS ayarlarının internete yayılması birkaç saat ile bir gün arasında sürebilir.

Siteniz Google'da çıkar mı?

Siteler Google'ın okuyabileceği şekilde hazırlanır: hızlı açılır, mobil uyumludur, işletme bilgileri (adres, telefon, çalışma saatleri) arama motorlarının anladığı yapıda (schema.org) eklenir ve site haritası otomatik oluşur. Hiçbir firma Google'da belirli bir sırayı garanti edemez; yeni bir sitenin aramalarda yer edinmesi genellikle birkaç ay sürer. Google İşletme Profili açmanız bu süreci hızlandırır.

ChatGPT gibi yapay zekâ asistanları sitemi bulabilir mi?

Siteniz ChatGPT, Perplexity, Gemini ve Claude gibi asistanların botlarına açıktır ve içerik sunucuda hazır HTML olarak üretilir; yani bu botlar sitenizi okuyabilir. Asistanların bir işletmeyi önermesi ayrıca işletmenin internetteki genel görünürlüğüne (Google İşletme Profili, yorumlar, başka sitelerde anılma) bağlıdır.

Ücret nasıl ödeniyor?

Abonelik yıllıktır, ödeme havale veya EFT ile yapılır. Yenileme zamanı yaklaşınca 30, 7 ve 1 gün önce e-postayla hatırlatma gönderilir.

Aboneliği yenilemezsem ne olur?

Bitiş tarihinden sonra 15 gün boyunca siteniz yayında kalır. Bu süre sonunda da yenilenmezse site geçici olarak ziyaretçilere kapanır; içerikleriniz silinmez, ödeme yapıldığında site hemen yeniden açılır.

Sitede yorum veya Google puanı gösterebilir miyim?

Gerçek Google puanınızı ve yorum sayınızı ekleyebilirsiniz. Örnek içeriklerde hiçbir zaman uydurma yorum veya puan bulunmaz. Klinik sitelerinde sağlık reklamı kuralları gereği hasta yorumu ve puan bölümü yoktur.

Siteyi bırakırsam domain'im ne olur?

Domain sizin adınıza kayıtlı olduğu için sizde kalır. Başka bir firmaya geçmek isterseniz transfer kodunu veririz.

Usta ve teknik servis

Yetkili servis değilim, bu sitede sorun olur mu?

Sorun olmaz. Markalar bölümünde hazır gelen "Yetkili servis değiliz, bu markalar dahil tüm cihazlara özel servis veriyoruz" açıklaması müşteriyi doğru bilgilendirir. Yetkili servisseniz bu cümleyi değiştirebilirsiniz.

Birden fazla ilçeye hizmet veriyorum, hepsini yazabilir miyim?

Evet. Hizmet bölgeleri bölümüne istediğiniz kadar ilçe ve mahalle ekleyebilirsiniz.

Restoran ve kafe

Menüyü değiştirince QR kodu yeniden bastırmam gerekir mi?

Hayır. QR kod sitenizin menü sayfasına gider; menüde yaptığınız değişiklik "Yayınla"ya bastığınız an QR menüye de yansır. Sadece domain'inizi değiştirirseniz kodu yeniden basmanız gerekir.

Paket servis siparişi alınabiliyor mu?

Sitede online sipariş ve ödeme yoktur. Misafirleriniz arama veya WhatsApp butonuyla size doğrudan ulaşır.

Kuaför ve güzellik salonu

Online randevu sistemi var mı?

Randevular WhatsApp üzerinden alınır: müşteri butona basınca hazır bir mesajla size yazar. Ayrı bir randevu uygulamasına ihtiyaç olmaz.

Fiyatlarımı yazmak zorunda mıyım?

Hayır. Hizmetlerin fiyat ve süre alanları isteğe bağlıdır.

Klinik

Neden hasta yorumu ekleyemiyorum?

Sağlık hizmetlerinde hasta yorumu ve önce/sonra paylaşımı reklam kurallarına takılabilir. Şablon sizi riske atmamak için bu bölümleri içermez.

Veteriner kliniğim için de uygun mu?

Evet. Kurulumda veteriner kliniği seçildiğinde hizmetler ve sık sorulan sorular buna göre gelir.