Mesafeli hizmet sözleşmesi

Son güncelleme: 10 Ekim 2026

1. Taraflar

Hizmet sağlayıcı: [Firma unvanı], [Adres], Vergi dairesi / no: [Vergi dairesi] / [VKN], MERSİS: [MERSİS no], E-posta: [E-posta], Telefon: [Telefon].

Alıcı: Siparişte veya faturada bilgileri yer alan gerçek ya da tüzel kişi.

2. Konu

Bu sözleşme, alıcının Siftah AI üzerinden satın aldığı yıllık web sitesi hizmetinin (site oluşturma paneli, barındırma, alt alan adında yayın, alan adı bağlama, SSL sertifikası, günlük yedekleme ve ziyaret istatistiği) sunulmasına ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği çerçevesinde düzenler.

3. Hizmet bedeli ve ödeme

Yıllık hizmet bedeli, vergiler dahil olarak siparişte veya faturada gösterilen tutardır. Ödeme banka havalesi / EFT ile ya da hizmet sağlayıcının sunduğu diğer yöntemlerle yapılır. Hizmet süresi ödemenin alındığı tarihten (yenilemelerde önceki dönemin bitişinden) itibaren bir yıldır.

4. İfa

Hizmet sağlayıcı, ödemenin alınmasından sonra en geç 3 iş günü içinde alıcının panel erişimini açar. Sitenin içeriğini hazırlamak ve yayınlamak alıcının (veya ayrıca anlaşılmışsa hizmet sağlayıcının) sorumluluğundadır.

5. Cayma hakkı

Alıcı tüketici ise, sözleşmenin kurulmasından itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir. Cayma bildirimi [E-posta] adresine yazılı olarak yapılır; bedel 14 gün içinde iade edilir. Ancak alıcının onayıyla cayma süresi dolmadan ifasına başlanan hizmetlerde (panel erişiminin açılması ve sitenin yayına alınması) Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m. 15 uyarınca cayma hakkı kullanılamaz. Alıcı tacir ise cayma hakkı yoktur.

6. Diğer hükümler

Hizmetin kullanımına ilişkin ayrıntılar kullanım koşullarında, kişisel verilerin işlenmesi KVKK aydınlatma metninde yer alır ve bu sözleşmenin ekidir. Uyuşmazlıklarda Ticaret Bakanlığınca ilan edilen parasal sınırlar dahilinde alıcının yerleşim yerindeki tüketici hakem heyetleri, aşan durumlarda tüketici mahkemeleri yetkilidir.

Alıcı, sözleşme kurulmadan önce bu ön bilgileri okuduğunu ve elektronik ortamda teyit ettiğini kabul eder.